Segons aquest estudi, sembla que durant el curs 2007 la percepció dels compradors ha estat molt positiva respecte a aquests segells, ja que sis de cada deu (59,9%) declaren que han tingut en compte, a l’hora de realitzar una compra en línia, que l’empresa amb la que realitzen la transacció estigui adherida a un segell de qualitat o codi de confiança en Internet.

Es produeix així un important avenç en aquest sentit respecte a 2003, any en que tan sols un 33,9% dels compradors tenien en compte aquest factor. La tendència a l’alça ha estat clara des de llavors.

Aquests codis tenen com a missió garantir als compradors que les empreses que els exhibeixen ofereixen més garanties en matèria d’autocontrol en comunicacions comercials, així com mantenir alts nivells de protecció pel que fa a dades personals, drets i interessos.

CONFIANÇA ONLINE té com a objectiu augmentar la confiança dels consumidors i contribuir al desenvolupament del comerç electrònic, sent una eina útil tant per a l’empresa com per als clients.

Tags: código de conducta en Internet, Estudio comercio electrónico, Sello de calidad, Venta online