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Fomentar la confianza de los usuarios de Internet en las áreas de:

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Accesibilidad y usabilidad

Facilitar una herramienta útil a las empresas para hacer visible su alto compromiso ético con sus clientes en sus actividades comerciales y de comunicación online.

Impulsar la Sociedad de la Información, generando crecimiento en el sector de Internet y colaborando a modernizar las empresas y las administraciones públicas en su calidad de servicio y comunicación con el usuario y el ciudadano.