Como nuestro nombre indica, nuestro ámbito de actuación es Internet y los demás medios electrónicos de comunicación a distancia (SMS, correo electrónico, móvil, etc.). Por ello, tu reclamación tiene que estar relacionada con el comercio electrónico o con la publicidad digital o, siempre en relación con estos dos ámbitos, con la protección de datos o de menores. Además, la entidad reclamada tiene que estar establecida en España o bien, si el establecimiento se encuentra fuera de nuestro país, deberá estar adherida a Confianza Online.

Posted in: Guía Práctica de Consumidores Admin Confianza Online5. ¿Cuáles son los requisitos generales para reclamar?