Novedades destacadas Ley de Consumidores

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El pasado 27 de marzo, se aprobó la modificación del texto refundido de la LGDCU (www.boe.es/diario_boe/txt.php?id=BOE-A-2014-3329), cuyas principales novedades se refieren a: Los servicios de atención al cliente La obligación de suministrar las condiciones generales La información precontractual La solicitud de depósitos o garantías Los contenidos digitales El botón de pago Los gastos por la utilización medios ...

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Consejos para una compra segura en Internet

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Marta Ayed, Subdirectora de Confianza Online, aconseja a los usuarios cómo comprar en Internet de forma segura. Entre las principales recomendaciones destaca aquellas que nos proporcionan toda la información sobre el vendedor online, así como las que debemos consultar en caso de existir algún problema con la entrega y las características ...

Más de 2.700 sitios web ya lucen nuestro Sello

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Confianza Online, el Sello de las buenas prácticas en Internet

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Gestionamos tus reclamaciones ágil y eficazmente

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