Confianza Online

Únete a
nosotros

 

El Sello de Confianza Online es el más reconocido por los consumidores españoles. Para conseguirlo tendrás que adaptar tu web a los requisitos que te indiquemos en nuestra evaluación.

Recuerda que con la adhesión ofreces a tus consumidores la posibilidad de reclamar a través de nuestro sistema de mediación y te comprometes a participar de manera proactiva en este proceso.

Únete a
Confianza Online

Ventajas

$

Optimizamos tu web con una evaluación de más de 30 puntos* recogidos en nuestro Código Ético.

$

Los Sellos de calidad son el tercer elemento que más confianza genera en los compradores online.

$

Te ayuda a aumentar la conversión y a fidelizar tus clientes.

$

Te mantenemos al día sobre la normativa que te afecta.

$

Te distingue como una empresa transparente y fiable, comprometida con las buenas prácticas en Internet.

$

El Sello ha obtenido el visto bueno de diversas administraciones públicas para Códigos de autorregulación en Internet.

$

Te ayudamos a resolver las reclamaciones de tus clientes de forma rápida, eficaz y centralizada.

$

Somos el primer ADR acreditado para mediaciones en eCommerce, por su sistema rápido, eficaz y transparente.

$

El plazo medio para gestionar una reclamación es de 10 días naturales.

$

Más del 70% de los casos tramitados se resuelven de forma amistosa entre las partes.

* Esta evaluación tendrá como finalidad el control interno de las empresas adheridas y no podrá utilizarse como acreditación, auditoría o verificación del cumplimiento de las normas legales o deontológicas aplicables a las páginas web de los adheridos.

Proceso de alta

h

Rellena el formulario de adhesión

Te domiciliamos la cuota al banco que nos digas

U

Evaluamos tu página y te informamos del resultado

Si la evaluación es ok, te entregamos el Sello para tu web

Formulario de adhesión

Descarga y rellena nuestro formulario en PDF. Muy pronto podrás hacerlo directamente de manera online.

Descargas

Noticias

Contacto

Si necesitas más información contáctanos en info@confianzaonline.es, o llámanos al 91 309 13 47 y te informaremos.

Dudas sobre la adhesión

Dudas sobre reclamaciones