📢 En Confianza Online seguimos trabajando para ofreceros el mejor apoyo y acompañamiento normativo.
Hemos participado activamente en la elaboración de la Guía sobre la Ley de Servicios a la Clientela, una herramienta práctica pensada para facilitar la comprensión y correcta aplicación de esta normativa.
Con esta iniciativa queremos ayudaros, como empresas adheridas, a conocer en detalle vuestras obligaciones, los derechos de las personas consumidoras y los aspectos clave que deben tenerse en cuenta para garantizar un servicio de atención al cliente conforme a la ley.
Nuestro objetivo es acompañaros en la adaptación a los nuevos requisitos, aportando claridad, seguridad jurídica y criterios prácticos que os permitan cumplir con confianza.
Seguimos a vuestro lado para hacer más sencillo el cumplimiento normativo y reforzar la confianza en el entorno digital.