Confianza Online presenta su Memoria Anual 2013

En este último año, hemos cerrado cifras de más 2.000 entidades adheridas y más de 2.600 webs luciendo el Sello de Confianza Online. También este año hemos alcanzado la cifra, desde nuestra creación, de más de 16.000 quejas de los consumidores insatisfechos en momentos puntuales, clientes que se han podido ...

CONFIANZA ONLINE presenta el II Estudio sobre e-commerce sobre los datos de 2013

Confianza Online presenta su II Estudio sobre e-commerce basado en los datos de actividad el 2013.  Un año más, el Estudio se ha centrado en analizar las entidades adheridas a Confianza Online, sus páginas webs y comprobaciones realizadas, así como las quejas presentadas por los usuarios de comercio electrónico. Por ello, el ...

Nueva Campaña de Publicidad

Confianza Online… ¡Compra seguro! Proximity Madrid crea la Campaña de Confianza Online, que invita a encontrar lo que buscas, y comprarlo con seguridad en páginas que tengan su Sello. En el momento de comprar por Internet, es el usuario el que decide la página y el artículo a comprar. Pero para finalizar la compra, ...

Novedades LSSI

El pasado 10 de mayo se publicó en el Boletín Oficial del Estado, con ocasión de la publicación de la Ley General de Telecomunicaciones, la modificación de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, que hoy entra en vigor. Las principales modificaciones se refieren a: La obtención ...

Novedades destacadas Ley de Consumidores

El pasado 27 de marzo, se aprobó la modificación del texto refundido de la LGDCU (www.boe.es/diario_boe/txt.php?id=BOE-A-2014-3329), cuyas principales novedades se refieren a: Los servicios de atención al cliente La obligación de suministrar las condiciones generales La información precontractual La solicitud de depósitos o garantías Los contenidos digitales El botón de pago Los gastos por la utilización medios ...

Solicita información

Si tienes una web y quieres saber cómo lucir el Sello de Confianza Online... Si quieres transmitir confianza a tus usuarios... Si quieres potenciar tu web y mejorar tu presencia en Internet... Confianza Online te da las respuestas que necesitas

Feature image

Empresas

Solicita información Confianza Online reconoce la transparencia y la credibilidad de las webs adheridas, acreditanto su compromiso ético y social con los usuarios.

Feature image

Consumidores

Tramitación de reclamaciones Si tienes algún problema con una empresa adherida, Confianza Online tramitará tus reclamaciones de forma gratuita y lo más rápidamente posible.