El pasado 30 de marzo de 2023, el Parlamento Europeo modificó algunas de las normativas inscritas en el nuevo Reglamento de seguridad general de los productos el cual será sustituido. Este nuevo reglamento trata temas de gran interés en materia de seguridad que están...
Con motivo del Día Mundial de los Derechos del Consumidor, Confianza Online ha publicado un Estudio sobre la tendencia y evolución del consumo digital en España 2018-2022. Analizando un panel de 11.425 pedidos online, se ha dado respuesta a cómo ha evolucionado la...
La Ley 13/2011, de 27 de mayo, de regulación del juego, estableció un nuevo marco jurídico para las actividades de explotación y gestión de juegos de ámbito estatal permitiendo la apertura del sector a una pluralidad de operadores de juego y manteniendo al mismo...
Siguiendo la línea de los convenios suscritos con la Comunidad de Madrid y las Islas Baleares, desde Confianza Online y Castilla-La Mancha hemos decidido incluir el arbitraje de consumo en el acuerdo que ya teníamos en vigor. De esta manera, seguimos impulsando la...
Confianza Online renueva el convenio que tiene con La Comunidad de Madrid para impulsar la resolución voluntaria de conflictos entre empresas y consumidores en materia de comercio electrónico. El acuerdo otorgará una doble garantía a los usuarios, ya que les permitirá...
