13 noviembre, 2023
La Comisión Europea ha presentado un paquete de propuestas para modernizar y simplificar las normas sobre resolución extrajudicial de litigios (alternative dispute resolution, ADR), con el fin de adaptarlas a los mercados digitales. Una propuesta de Directiva por la...
19 julio, 2023
Un año después de la entrada en vigor de la Ley 11/2022 General de Telecomunicaciones, se produce un cambio de paradigma, así, mientras que hasta el 29 de junio el punto clave para recibir llamadas comerciales no solicitadas era que previamente el usuario no se...
14 junio, 2023
A la luz del contexto actual evaluado que recoge la propuesta de Directiva relativa a los contratos de servicios financieros celebrados a distancia, donde en los últimos años debido a una serie de avances que han propiciado una creciente digitalización de los...
19 abril, 2023
El pasado 30 de marzo de 2023, el Parlamento Europeo modificó algunas de las normativas inscritas en el nuevo Reglamento de seguridad general de los productos el cual será sustituido. Este nuevo reglamento trata temas de gran interés en materia de seguridad que están...
16 marzo, 2023
Con motivo del Día Mundial de los Derechos del Consumidor, Confianza Online ha publicado un Estudio sobre la tendencia y evolución del consumo digital en España 2018-2022. Analizando un panel de 11.425 pedidos online, se ha dado respuesta a cómo ha evolucionado la...
