15 enero, 2026
El pasado 27 de diciembre, el Boletín Oficial del Estado (BOE) publicaba la Ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela. La norma entraba en vigor tan sólo un día después, el 28 de diciembre. No obstante, las empresas afectadas contarán con un...
3 diciembre, 2025
El Congreso de los Diputados ha aprobado la Ley de Servicios de Atención a la Clientela impulsada por el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030. Se trata de una norma que define un marco legal en el que quedan establecidos unos estándares de calidad, a...