7 octubre, 2026
Confianza Online y el Gobierno de Cantabria han finalizado la fase de negociación de un nuevo convenio de colaboración público-privada. A la espera de que los servicios jurídicos de la Administración den su conformidad definitiva, se espera que el convenio pueda...
8 abril, 2026
El pasado 4 de abril de 2026 se ha publicado en el Boletín Oficial de la Comunidad de Madrid la adenda de prórroga y modificación del convenio suscrito entre la Comunidad de Madrid y Confianza Online, consolidando una alianza estratégica para la protección de los...
5 noviembre, 2025
¿Tienes un comercio electrónico y te preguntas si estás obligado a poner a disposición de tus usuarios o consumidores las Hojas de Reclamaciones? Te lo contamos todo, comunidad por comunidad. Seguramente en alguna ocasión te hayas planteado si es necesario ofrecer...
3 diciembre, 2024
Según lo establecido en el artículo 40.5 Ley 7/2017, de 2 de noviembre, por la que se incorpora al ordenamiento jurídico español la Directiva 2013/11/UE, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, relativa a la resolución alternativa de litigios en...
13 noviembre, 2024
El 12 de noviembre, el Área de Gobierno de Economía, Innovación y Hacienda del Ayuntamiento de Madrid, y el Presidente de la Asociación Confianza Online, firmaron la Adenda de prórroga del Convenio de colaboración suscrito en 2021, para la gestión de reclamaciones...
