8 abril, 2026
El pasado 4 de abril de 2026 se ha publicado en el Boletín Oficial de la Comunidad de Madrid la adenda de prórroga y modificación del convenio suscrito entre la Comunidad de Madrid y Confianza Online, consolidando una alianza estratégica para la protección de los...
5 noviembre, 2025
¿Tienes un comercio electrónico y te preguntas si estás obligado a poner a disposición de tus usuarios o consumidores las Hojas de Reclamaciones? Te lo contamos todo, comunidad por comunidad. Seguramente en alguna ocasión te hayas planteado si es necesario ofrecer...
3 diciembre, 2024
Según lo establecido en el artículo 40.5 Ley 7/2017, de 2 de noviembre, por la que se incorpora al ordenamiento jurídico español la Directiva 2013/11/UE, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, relativa a la resolución alternativa de litigios en...
13 noviembre, 2024
El 12 de noviembre, el Área de Gobierno de Economía, Innovación y Hacienda del Ayuntamiento de Madrid, y el Presidente de la Asociación Confianza Online, firmaron la Adenda de prórroga del Convenio de colaboración suscrito en 2021, para la gestión de reclamaciones...
16 octubre, 2024
El pasado mes de septiembre, la Directora General de Salud Pública de la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha, y el Presidente de Confianza Online, firmaron la prórroga del Convenio de colaboración suscrito en 2022, con el objetivo de impulsar la resolución...
