El próximo 15 de marzo, se celebra el Día Mundial de los Derechos del Consumidor, una fecha clave para promover la protección y el respeto a los derechos de los consumidores en todos los ámbitos, especialmente en el comercio electrónico. Con motivo de esta jornada, Confianza Online participará en distintas iniciativas para difundir la importancia de garantizar experiencias de compra responsables y transparentes.
En este marco, Tiziana Tallaro, Directora General de Confianza Online, intervendrá en dos mesas redondas de relevancia:
- 12 de marzo: Participación en la mesa redonda “La protección del consumidor en 2025-2030: oportunidades, retos y perspectivas”, organizada por el Observatorio de Comercio Electrónico. En este encuentro, expertos del sector debatirán sobre los desafíos y oportunidades en la evolución de la protección al consumidor en los próximos años.
- 14 de marzo: Mesa redonda junto al Ministro Bustinduy, en la que se abordará la importancia de reforzar la confianza de los consumidores en el comercio digital y fomentar mejores prácticas en el sector.
Además, ponemos a disposición de las empresas adheridas una guía práctica que pueden compartir con sus clientes para ayudarles a realizar compras online con mayor tranquilidad. Este material recoge recomendaciones clave para que los consumidores identifiquen empresas que cumplen con altos estándares de transparencia, como aquellas que cuentan con el distintivo de Confianza Online.
Con estas acciones nos reafirmamos en nuestro compromiso con la protección del consumidor y el impulso de un comercio digital más responsable.
