La Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ), integrada en el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, ha presentado hoy un innovador algoritmo destinado a identificar de forma temprana comportamientos de riesgo en el juego online. La herramienta, anunciada durante el I Congreso Internacional de Juego celebrado en la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre de Madrid, constituye un avance sin precedentes en la prevención del juego problemático, al ser la primera basada en microdatos reales de personas con diagnóstico clínico de trastorno de juego.
Este nuevo sistema se ha desarrollado a partir de patrones observados en plataformas de juego online de usuarios con diagnóstico médico, permitiendo modelizar las conductas asociadas al riesgo y aplicarlas posteriormente a jugadores activos. Con ello, se crea un mecanismo homogéneo y común para todos los operadores, que hasta ahora desarrollaban sus propios métodos de manera independiente, sin criterios ni métricas comparables.
La DGOJ estima que la herramienta podría incrementar en hasta 10 puntos los actuales porcentajes de detección, situados en torno al 3%, gracias tanto a la solidez del modelo, basado en evidencia empírica, como a la estandarización de los procedimientos que deberán emplear todos los operadores.
Andrés Barragán, secretario general de Consumo y Juego, destacó durante la presentación “la importancia de aplicar la tecnología al servicio del bienestar social”, calificando el algoritmo como “una herramienta revolucionaria, tanto en la concepción de políticas públicas basadas en la evidencia científica como en los efectos positivos que tendrá para la protección de las personas con riesgo de juego problemático y sus familias”.
La implantación del algoritmo continuará ahora su tramitación normativa, que culminará con la obligación de uso por parte de todos los operadores de juego online. Su desarrollo da cumplimiento a lo establecido en el Real Decreto 176/2023, de 14 de marzo, orientado a promover entornos de juego más seguros y a reforzar la detección y protección de jugadores en riesgo.
