7 julio, 2026
Confianza Online reafirma su compromiso con la protección de los consumidores y el impulso de un comercio electrónico seguro mediante la próxima renovación de sus convenios de colaboración con la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha y el Govern de las Islas...
15 enero, 2026
El Diario Oficial de la Unión Europea (DOUE) ha publicado la Directiva (UE) 2025/2647, relativa a la resolución alternativa de litigios (RAL) en materia de consumo, que modifica la Directiva 2013/11/UE y otras normas conexas tras la supresión de la plataforma europea...
3 diciembre, 2025
En un contexto como el actual, en el que el auge del comercio electrónico y por tanto de las compras online, han propiciado el aumento considerable de los litigios en materia de consumo, por ejemplo, porque un producto no llega en el tiempo estipulado en el contrato,...
2 julio, 2025
La Plataforma Europea para la Resolución de Litigios en Línea (ODR, por sus siglas en inglés) dejará de estar operativa el próximo 20 de julio de 2025, en aplicación del nuevo Reglamento (UE) 2024/3228, que deroga la normativa anterior de 2013. A partir de esa fecha,...
2 julio, 2025
El Consejo de la Unión Europea y el Parlamento Europeo han alcanzado un acuerdo político provisional en segunda lectura sobre la revisión de la Directiva relativa a la resolución alternativa de litigios en materia de consumo (ADR). Esta reforma, propuesta por la...
