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Confianza Online y la Región de Murcia firman un convenio para impulsar la resolución de conflictos en el comercio electrónico

3 junio, 2026

Este acuerdo se suma a los ya suscritos con la Comunidad de Madrid, Islas Baleares, Castilla-La Mancha, Cataluña y Aragón, consolidando una red de colaboración institucional que apuesta por mecanismos eficaces de resolución extrajudicial de conflictos y por el...

El DOUE publica una nueva Directiva para reforzar la resolución alternativa de litigios en materia de consumo

15 enero, 2026

El Diario Oficial de la Unión Europea (DOUE) ha publicado la Directiva (UE) 2025/2647, relativa a la resolución alternativa de litigios (RAL) en materia de consumo, que modifica la Directiva 2013/11/UE y otras normas conexas tras la supresión de la plataforma europea...
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