¿Tienes un comercio electrónico y te preguntas si estás obligado a poner a disposición de tus usuarios o consumidores las Hojas de Reclamaciones? Te lo contamos todo, comunidad por comunidad.
Seguramente en alguna ocasión te hayas planteado si es necesario ofrecer Hojas de Reclamaciones a tus clientes. Pues bien, esta obligación está regulada por la normativa específica de cada Comunidad Autónoma. Conocerla, no solo permite a las empresas evitar sanciones y multas, sino también ofrecer un servicio al cliente de calidad, transparente y conforme a la ley.
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