3 diciembre, 2025
En un contexto como el actual, en el que el auge del comercio electrónico y por tanto de las compras online, han propiciado el aumento considerable de los litigios en materia de consumo, por ejemplo, porque un producto no llega en el tiempo estipulado en el contrato,...
3 diciembre, 2025
El Congreso de los Diputados ha aprobado la Ley de Servicios de Atención a la Clientela impulsada por el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030. Se trata de una norma que define un marco legal en el que quedan establecidos unos estándares de calidad, a...
5 noviembre, 2025
¿Tienes un comercio electrónico y te preguntas si estás obligado a poner a disposición de tus usuarios o consumidores las Hojas de Reclamaciones? Te lo contamos todo, comunidad por comunidad. Seguramente en alguna ocasión te hayas planteado si es necesario ofrecer...
5 noviembre, 2025
La revisión específica de la Directiva Marco de Residuos entraba en vigor el pasado 16 de octubre, al objeto de garantizar la sostenibilidad medioambiental y social de los sectores textil y alimentario. Las nuevas normas para reducir los residuos textiles y...
5 noviembre, 2025
La Comisión Europea como seguimiento de la Directiva sobre el empoderamiento de los consumidores para la transición ecológica, adoptó el pasado 25 de septiembre, un reglamento de ejecución. Presentando un nuevo aviso armonizado y una nueva etiqueta armonizada a escala...
5 noviembre, 2025
El comercio electrónico en España continúa su crecimiento imparable. Según el último estudio de la CNMC, durante el primer trimestre de 2025, las ventas por Internet alcanzaron una facturación récord de 25.752 millones de euros, lo que supone un aumento interanual del...
